CENTRAL DE VENDAS:

4005.9535

* Custo de ligação local

CENTRAL DE ATENDIMENTO:

(16) 2103.3535

Quem somos

A Âncora Consórcios foi criada em 1989. Sua sede administrativa está localizada na cidade de Franca, interior de São Paulo, mas sua atuação é nacional, devido à proporção alcançada pelas parcerias comerciais em todo país e a ampla atuação nos diversos segmentos.

 

Hoje nos consolidamos como uma das melhores administradoras do mercado, principalmente através do atendimento diferenciado que oferecemos para desenvolver soluções aos nossos clientes, colaboradores e parceiros.

Ouvidoria

A Ouvidoria tem por objetivo atender o cliente com total imparcialidade e transparência. Constitui-se em um canal mediador entre o cliente e a Âncora Administradora de Consórcios SA.

 

O compromisso da Ouvidoria é atuar em defesa dos interesses daqueles que já recorreram aos serviços convencionais de Atendimento ao Cliente (seja por telefone, e-mail, site ou correspondência) e que não se sentiram plenamente satisfeitos com a solução apresentada. Ou seja, atua como instância final na defesa dos interesses dos clientes.

 

É importante deixar claro que, para acessá-la é necessário que já tenha recorrido ao nosso Serviço de atendimento à cliente.

 

Para falar com nossa ouvidoria:
0800 723-2227 ou envie e-mail para [email protected]