Sobre nós Conheça mais sobre a Âncora Consórcios
Com mais de 35 anos de história, a Âncora transforma sonhos em realidade através do consórcio. Nosso compromisso com a ética, empatia e inovação nos posicionou entre as 13 maiores administradoras independentes do Brasil.
Compromisso com a excelência: nos orgulhamos em ter o selo RA1000, um testemunho da nossa dedicação ao atendimento excepcional na plataforma Reclame Aqui. Este selo é um reflexo do nosso atendimento personalizado e humanizado, sempre buscando as melhores soluções para cada um de nossos clientes.
Além disso, nossa busca constante pela qualidade é comprovada pela certificação ISO9001, um padrão de excelência reconhecido internacionalmente.
Nossa gente, nosso maior orgulho: nossa equipe composta por mais de 400 profissionais é o coração da Âncora. Criamos um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso, fomentando um espaço que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional. A satisfação de nossos colaboradores é certificada pelo selo GPTW, confirmando que somos uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil. Na Âncora, cada colaborador é essencial para construir um futuro em que todos possam prosperar.
Nossa missão é dar oportunidade para o maior número de pessoas conquistar seu patrimônio, fazendo isso de forma humana, ética e duradoura.
Política de Qualidade:
A Âncora em suas atividades de administração de consórcios, compromete-se a:
- Aumentar a satisfação dos clientes de forma ética, justa e duradoura, os ajudando a conquistar seu patrimônio e na realização de seus sonhos;
- Manter um relacionamento ético e empático com os colaboradores, buscando a evolução de todos;
- Sempre melhorar e aprimorar os processos, produtos e serviços do Sistema de Gestão da Qualidade;
- Atender todas as expectativas e necessidades de clientes, parceiros e colaboradores.
Versão 01 - Data 25/11/2024
Saiba Mais
Sobre nós Conheça mais sobre a Âncora Consórcios
Há 35 anos a Âncora Consórcios vem realizando sonhos com credibilidade e segurança.
49 mil+
cotas ativas
35 anos
de experiência no mercado
400 +
contemplações mensais
Dúvidas Perguntas frequentes
A modalidade de compra baseada na união de pessoas - físicas ou jurídicas - em grupos, com a finalidade de formar poupança para a aquisição de bens móveis, imóveis ou serviços. A formação desses grupos é feita por uma Administradora de Consórcios, autorizada e fiscalizada pelo Banco Central do Brasil.
O consórcio Âncora é uma opção segura e econômica.
- Não cobra juros, apenas uma taxa administrativa. Isso significa que o consorciado paga um valor menor pelo bem do que se optasse pelo financiamento.
- Qualquer pessoa física acima de 18 anos pode participar de um consórcio, sem necessidade de comprovar renda ou bens.
- Os prazos variam de acordo com o bem que se deseja adquirir e o valor da carta de crédito contratada, isso significa que você pode escolher o tempo e o valor da parcela que cabe dentro do seu orçamento.
-O consorciado Âncora pode dar lances nas assembleias mensais para antecipar a contemplação. São vários tipos de lances, então, as possibilidades de lance são maiores.
Uma empresa autorizada pelo Banco Central do Brasil, que tem por objeto social organizar e administrar grupos de consórcio.
Um documento representativo do valor para a aquisição do bem. É o valor do crédito que você terá disponível quando for contemplado.
Sim, o consórcio lhe dá a possibilidade de adquirir mais de uma carta de crédito.
Não. A administradora cobra uma pequena taxa administrativa que serve para cobrir as despesas da operação. Esta taxa é bem inferior se comparada aos juros cobrados pelos bancos e financeiras.
É o tempo no qual todas as cotas participantes do grupo devem estar contempladas e os créditos liberados. Esse prazo é decidido pela administradora e consta obrigatoriamente no contrato.
Fundada em 1989, a Âncora Consórcios está no mercado há mais de 35 anos, e é reconhecida pelo Banco Central do Brasil. Sua sede administrativa está localizada na cidade de Franca, interior de São Paulo.
Sua cobertura abrange vários estados do país, proporção alcançada pelas parcerias e ampla atuação nos mais diversos segmentos.
Com isso, a Âncora Consórcios consolidou-se como uma das 13 melhores administradoras do Brasil, oferecendo um portfólio diversificado de planos, além de desenvolver soluções personalizadas para as necessidades de clientes e parceiros.
O consorciado recebe uma senha exclusiva para acessar as informações pela internet, como: extratos mensais, resultados de assembleia, chat e oferta de lance.
Resultados de assembleia e datas das assembleias posteriores também são informados no boleto mensal.
Logo após a entrada do contrato na administradora, você recebe um e-mail de boas-vindas e nele vem informando seu grupo, cota e também a senha para o primeiro acesso ao sistema.
Imóveis - Corrigido pelo INCC (Índice Nacional dos Custos da Construção) a cada 12 meses, a contar da data de constituição do grupo.
Autos/Motos - Há opção de créditos corrigidos de acordo com a tabela do fabricante ou pelo IGPM (Índice Geral de Preços - Mercado) a cada 12 meses, a contar da data de constituição do grupo.
A parcela é composta por:
- Aquisição/Fundo comum: é a soma de importâncias recolhidas pelos participantes que se destinam as contemplações;
- Fundo reserva: Como o próprio nome diz, é uma reserva utilizada para cobrar eventuais faltas de receitas no grupo, conforme situações definidas no regulamento. Quando não utilizado, é devolvido para o cliente no final do plano se houver saldo no grupo.
- Taxa de administração: é a remuneração paga pelo consorciado à administradora pelos serviços que presta na organização e gestão dos interesses do grupo.
- Seguro: é a remuneração paga pelo consorciado, destinada à seguradora, que garante aos familiares a quitação do plano para contemplados e a entrega do bem aos não contemplados em caso de morte.
Trata-se de uma proteção para garantir o funcionamento do grupo em determinadas situações, como eventuais inadimplências.
Quando houver recursos nesse fundo reserva, ao final do grupo, o valor é devolvido proporcionalmente aos consorciados.
Pode sim. A antecipação pode ser na ordem direta, em até 3 meses, e na ordem inversa, quitando as parcelas futuras, a contar da última.
Lembrando que, a antecipação não dá direito a contemplação.
Pode. Lembrando que a quitação não garante a contemplação. Se o cliente ainda não é contemplado, deverá ofertar o lance quitativo da cota na assembleia. Se já é contemplado, poderá quitar sem nenhuma burocracia.
Os resultados poderão ser obtidos através de acesso ao Portal do Consorciado e aplicativo.
Em casos de dúvidas, entre em contato com a central de atendimento.
O sorteio é realizado mediante extração do número da loteria federal ou pela sorteadora, e é feita a apuração de cada grupo.
As regras de apuração são definidas por grupo, de acordo com a quantidade de participantes, e consta na constituição do grupo.
Nos grupos regidos pela nova Lei (fevereiro/2009), há também o sorteio dos clientes já cancelados para devolução.
A contemplação será realizada mensalmente por meio de sorteio e lance de acordo com a disponibilidade financeira do grupo.
* O lance poderá ser ofertado até as 18:00 horas do dia do Sorteio através dos canais de atendimento:
Portal do Consorciado através do nosso site www.ancoraconsorcios.com.br
Chat Online: De segunda a Sexta das 08:00 hrs as 18:00 hrs.
Central de Atendimento: (16) 2103-3535: De segunda a Sexta das 08:00 hrs as 18:00 hrs.
Portal do Consorciado através do nosso site www.ancoraconsorcios.com.br
Chat Online: De segunda a Sexta das 08:00 hrs as 18:00 hrs.
Central de Atendimento: (16) 2103-3535: De segunda a Sexta das 08:00 hrs as 18:00 hrs.
A Âncora Consórcios entrará em contato pelo telefone, enviará um comunicado via e-mail e WhatsApp para providenciar a
documentação pessoal, e posteriormente, do bem a ser adquirido. E caso a contemplação ocorra por lance, o cliente deverá efetuar o pagamento no prazo determinado pela administradora (48h).
Informações de contemplação e o boleto para pagamento do lance podem ser confirmados diretamente no Portal do Consorciado e aplicativo.
Se o pagamento integral do lance não for efetuado dentro do prazo estipulado pela Administradora, a contemplação será cancelada automaticamente.
Não, o consorciado poderá adquirir o bem até o encerramento do grupo. Para se resguardar da desclassificação da contemplação o cliente deverá pagar suas parcelas no vencimento.
Alienação é a garantia de que o grupo terá para a continuidade dos pagamentos. O bem entregue ficará alienado até a quitação total, o que impede a comercialização do bem, exceto em caso de transferência da dívida.
As contemplações são efetuadas de acordo com o saldo do grupo. Havendo suficiência de saldo, serão efetuadas contemplações tanto quanto forem possíveis.
A finalidade do consórcio é a aquisição de bens ou conjunto de bens, mas o regulamento permite que, nas situações descritas abaixo, você receba o seu crédito em espécie: *180 dias após a sua contemplação, desde que tenha quitado suas obrigações para com o grupo; * 60 dias após a distribuição de todos os créditos do seu grupo.
A carta de crédito é disponibilizada para compra do bem após apresentação da garantia e documentação prevista no regulamento.
Sim, o FGTS poder ser utilizado para complemento do crédito e pagamento de lance, desde que cumpridas as normas estabelecidas pela Curadoria da Caixa Econômica Federal.
Clientes dos grupos que foram adequados a Circular 3432-09 - BACEN de acordo com a Lei 11.795/08 concorrem mensalmente ao sorteio do excluído e, se contemplado nesta modalidade, podem resgatar o valor antes do término do grupo. Grupos já em andamento que não foram adequados a Circular 3432-09 - BACEN de acordo com a Lei 11.795/08 a devolução para os excluídos poderá ser solicitada pelo cliente a administradora 60 dias após a última assembleia do grupo. Ressaltando que as devoluções sofrerão os descontos previstos em contrato.
O prazo máximo será até o encerramento do grupo.
Falta de pagamento (após 3 boletos sem pagamento) ou pela solicitação do próprio consorciado.
Sim, leia atentamente!
O contrato de adesão reúne os direitos e deveres dos consorciados e da administradora. Ao assiná-lo, você formaliza seu ingresso no grupo, concordando com todas as cláusulas ali estabelecidas.
Portanto, é fundamental ler atentamente a todas essas cláusulas e estar ciente de tudo, bem como tirar dúvidas, se necessário. Além disso, verifique se todos os combinados constam nesse documento, e desconsidere promessas verbais.
Sim, o consórcio libera a carta de crédito para pagamento do seu bem, mas os gastos como transferência de veículo, escritura do imóvel ou outras taxas governamentais devem ser pagas pelo consorciado.
Há também a cobrança de taxa referente a despesa de contemplação, são valores do registro de gravame e processos internos.
Sim, você pode desistir do consórcio, mas não é o ideal.
Primeiramente, identifique por qual razão você gostaria de optar pela desistência. Se o motivo for a dificuldade em pagar as parcelas, o ideal é entrar em contato com a central de atendimento, lá eles vão identificar sua dificuldade e juntos poderão encontrar uma solução.
Se mesmo após o atendimento você optar por desistir do consórcio, você deverá formalizar sua solicitação de desistência para a administradora.
A devolução do valor pago ocorre em assembleias por meio de sorteios mensais — específicos para as cotas dos desistentes — até a finalização do grupo. Na devolução desse valor é pago o referente a fundo comum, descontado 20% de multa rescisória, taxas administrativas, fundo reserva e seguro.
Após o terceiro pagamento não efetuado, o cancelamento é feito de forma automática e o consorciado não recebe o total do que pagou.
Mas se o problema for os valores de parcelas ou algum imprevisto, você pode entrar em contato com a central de atendimento para conhecer as possibilidades pela central de atendimento.
Em caso de lance sim, porque passa o tempo de 48h para o pagamento do boleto.
Em caso de sorteio, não.
Para não perder a oportunidade, pedimos gentilmente que os dados sejam atualizados sempre, diretamente no Portal do Consorciado ou aplicativo.
- Lance Quitação: Nesta modalidade o cliente irá quitar o saldo devedor correspondente a carta de crédito.
- Lance Livre: Nesta modalidade o percentual mínimo de oferta é de 10%
- Lance limitado: O cliente pode ofertar um percentual máximo, conforme regra do grupo.
- Lance Fixo: Será considerada a cota que tiver ofertado 30% (este percentual altera conforme grupo)
- Lance Fidelidade: Nesta modalidade concorrerão os consorciados que tiverem com 6 parcelas consecutivas pagas (em dia), ou mais, cuja oferta realizada seja dentro do percentual definido no grupo.
O lance poderá ser ofertado até 1 hora antes do Sorteio através do Portal do Consorciado (www.ancoraconsorcios.com.br) e por aplicativo.
Se não conseguir ofertar o lance, entre em contato com a Central de Atendimento: De segunda a Sexta das 08:00 hrs às 18:00 hrs.
Após a contemplação, você tem até 48h para pagamento do valor ofertado. Você vai receber um e-mail com as orientações e documentos necessários para análise.
Será feito uma análise dos seus documentos, e se estiver tudo certinho, em até 5 dias úteis após a aprovação da documentação, a Âncora libera o valor diretamente na conta do vendedor.
Um exemplo: se você vai comprar um veículo do senhor João, a Âncora vai liberar o valor e já pagar diretamente ao senhor João. Rápido e sem burocracia.
Você recebe um e-mail falando da contemplação e quais as documentações necessárias para liberação do valor do seu crédito.
Será feito uma análise dos seus documentos, e se estiver tudo certinho, em até 5 dias úteis após a aprovação da documentação, a Âncora libera o valor diretamente na conta do vendedor.
Um exemplo: se você vai comprar um veículo do senhor João, a Âncora vai liberar o valor e já pagar diretamente ao senhor João. Rápido e sem burocracia.
Será feito uma análise dos seus documentos, e se estiver tudo certinho, em até 5 dias úteis após a aprovação da documentação, a Âncora libera o valor diretamente na conta do vendedor.
Onde você quiser, e o valor será pago diretamente para a empresa ou vendedor.
Ela pode aumentar por reajuste do crédito, seja por índice de mercado (IGPM ou INCC) ou por fábrica (valor do bem direto da fábrica), porém o valor do crédito também é atualizado.
Você pode usar o que sobraria dessa carta de crédito para abater no restante do saldo devedor, ou se preferir, pode comprar um outro bem. Por exemplo: Você tem uma carta de crédito de 100mil, e o bem que você deseja comprar é 68mil, você pode comprar um outro bem no mesmo segmento com os 32mil que sobraram.
Sim, o crédito poder ser reprovado na análise financeira.
Se o seu grupo possui contribuição de “Fundo Reserva”, e caso tenha algum valor restante no final do grupo, esse valor será dividido entre todos os participantes.
Ainda em dúvida? Entre em contato pelo Fale Conosco .
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